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INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

degli utenti che consultano il sito web https://www.softime-informatica.it/home.html

ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679

PERCHÉ QUESTE INFORMAZIONI

Questa pagina ha l’obiettivo di dare informazioni, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo 2016/679, sul trattamento dei dati personali dell’utente (di seguito chiamato “interessato”) che consulta il sito web di Softime srl, accessibile per via telematica al seguente indirizzo: http://www.softime-informatica.it/home.html

Le presenti informazioni non riguardano altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali eventualmente pubblicati nei siti, ma riferiti a risorse esterne al dominio di Softime.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento è Softime s.r.l. (P.IVA 01533840037), con sede in Via Risorgimento, 107 - 28010 Caltignaga (No), tel. 0163-209589, fax 0163-423408, mail info@softime-informatica.it, pec: postacertificata@pec.softime-informatica.it

2. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali forniti sono trattati per le seguenti finalità:

- navigazione sul presente sito internet;

- richiesta di contatto, con invio di informazioni richieste dall’interessato;

- compilazione di form di raccolta dati in aree dedicate (es. richiesta assistenza/teleassistenza), compresi quelli per l’acquisto di prodotti venduti direttamente sul sito.

Nello specifico, i dati personali raccolti da Softime sono i seguenti:

- Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.

I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici.

Il sito non effettua la profilazione né degli utenti autenticati né di quelli non autenticati.

I cookie non raccolgono alcuna informazione diversa da quelle necessarie per la fornitura del servizio.

- Dati comunicati dall'utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto di Softime srl, nonché la compilazione e l'inoltro dei moduli presenti sul sito, comportano l'acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni. Inoltre, la compilazione dei form di acquisto di prodotti venduti direttamente sul sito internet richiede obbligatoriamente i dati personali necessari per la fatturazione.

3. BASE GIURIDICA

Il trattamento dati è lecito in quanto si basa sul legittimo interesse del titolare, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f). Per la valutazione di tale legittimo interesse, il titolare tiene conto della ragionevole aspettativa dell’interessato che, contattando il titolare, autorizza il trattamento dei suoi dati.

Inoltre, il trattamento dei dati forniti attraverso i form di acquisto prodotti ha quali basi giuridiche ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lett. b) e c) il contratto stesso di acquisto e obblighi di legge (es. richiesta iva 4%).

4. DESTINATARI DEI DATI

I dati di natura personale forniti saranno comunicati a destinatari, che tratteranno i dati in qualità di responsabili (art. 28 GDPR) e/o in qualità di persone fisiche che agiscono sotto l’autorità del Titolare e del Responsabile (art. 29 GDPR), per le finalità sopra elencate. Precisamente, i dati saranno comunicati a:

provider per servizi connessi al dominio;
autorità competenti per adempimenti di obblighi di leggi e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta.

I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono la funzione di Responsabile del trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento.

I dati non saranno comunque trasferiti in Paesi Extra UE.

5. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI O CRITERI PER DETERMINARE IL PERIODO

Nel rispetto di quanto previsto dall’art. 5, paragrafo, 1 lett. e) GDPR, i dati personali raccolti verranno conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali i dati personali sono trattati.

6. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

L’interessato ha il diritto di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai propri dati personali (art. 15 GDPR), di chiedere la rettifica (art. 16 GDPR), di chiedere la cancellazione degli stessi (art 17 GDPR),di chiedere la limitazione del trattamento (art 18 GDPR) o di opporsi al loro trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21 GDPR).

Tutti i sopraesposti diritti possono essere esercitati comunicandolo al Titolare attraverso i dati di contatto sopra citati.

L’interessato ha, inoltre, il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali).

La comunicazione di dati personali non è un obbligo se non per l’acquisto di prodotti. L’interessato è libero di fornire i dati personali nelle aree dedicate sul sito. Il mancato conferimento dei dati personali comporta l'impossibilità di fruire dei servizi offerti dal titolare del trattamento. Non vi è l’esistenza di un processo decisionale automatizzato.

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